當公司發(fā)現材料不符合要求時，必須采取一系列措施來解決這個問題。

1.檢測與評估：公司需要對這些材料進行檢測和評估，以確定問題的嚴重性。這包括對材料的性能、質量、安全性等方面進行全面檢查，并評估其對產品或項目的影響。通過這一步驟，公司可以更好地了解問題的性質和范圍，為后續(xù)的解決措施提供依據。

2.追溯與調查：公司需要對材料的來源進行追溯，調查問題產生的原因。這包括審查采購記錄、供應商信息、原材料檢測報告等，以便找出問題的根源。通過這一步驟，公司可以明確責任歸屬，采取針對性的解決措施，并防止類似問題再次發(fā)生。

3.溝通與協作：在發(fā)現問題后，公司應及時與供應商進行溝通，告知其材料不符合要求的情況，并要求其配合調查和解決問題。此外，公司應該與其他相關方（如客戶、合作伙伴等）進行溝通，并采取必要的措施以避免影響擴大。通過這一步驟，公司可以加強與各方的協作，共同應對問題，降低風險。

4.處置與糾正：針對不符合要求的材料，公司需要采取適當的處置和糾正措施。這包括退貨、換貨、降級使用、報廢等。具體措施應根據問題的嚴重性和實際情況進行選擇。在處置過程中，公司應確保遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，并確保對環(huán)境的影響最小化。

5.預防與改進：公司需要采取預防和改進措施，以避免類似的問題再次發(fā)生。這包括加強供應商管理、完善采購流程、提高檢測標準、加強員工培訓等。通過這一步驟，公司可以提高自身的質量控制水平，增強對類似問題的應對能力，并提升整個供應鏈的可靠性。