商標(biāo)駁回后你怎么通知客戶呢？下面，是關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案，希望對(duì)你有所幫助。 

1.直接表示商標(biāo)被拒絕。不要委婉、唯唯諾諾的說(shuō)，不要說(shuō)對(duì)不起，你的商標(biāo)被拒絕了，對(duì)不起通知你，對(duì)不起告訴你等等，以上所有都是自責(zé)的一種方式。

張先生，你好，給您來(lái)電話是告訴您申請(qǐng)的商標(biāo)出審查結(jié)果了，目前該商標(biāo)已被商標(biāo)局駁回。然后你可以停下來(lái)，看看顧客的反應(yīng)，然后再清楚地告訴顧客：是的，商標(biāo)被拒絕了。然后告知：商標(biāo)是因?yàn)槭裁丛蚓芙^的，審查員認(rèn)為什么什么。然后你可以問(wèn)，這個(gè)商標(biāo)現(xiàn)在還在使用嗎？

2.根據(jù)情況適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻舻那榫w?？梢韵日f(shuō)：別急，本人的心情和你一樣，所以本人一拿到駁回通知就委托專業(yè)律師來(lái)分析，會(huì)給你一個(gè)明確的解決方案和建議。自然地繼續(xù)說(shuō)解決方案是什么；也可以說(shuō)，我很理解你的感受，別擔(dān)心，商標(biāo)駁回很常見(jiàn)，本人有很多相關(guān)的處理經(jīng)驗(yàn)，本人的專業(yè)律師會(huì)給你一個(gè)處理商標(biāo)的建議。如果客戶情緒真的很大，控制不住，你可以說(shuō)本人先給駁回通知給你看，等你看到了，本人再打電話跟你詳細(xì)溝通，這樣你就清楚了。

3.告訴客戶解決方案后，一定要報(bào)價(jià)并通知處理的最后期限，尤其是要做駁回復(fù)審，一定要告知客戶時(shí)間。如果建議做駁回復(fù)審，一定要講到駁回復(fù)審的好處。

4.跟客戶明確說(shuō)，自己下次回訪和跟進(jìn)的時(shí)間?？梢哉f(shuō)：您先看看駁回通知書(shū)，思考下那個(gè)建議方案好，明天本人再給您打電話確認(rèn)。